Termini di servizio

Disposizioni generali

Il presente sito web Ereasy (di seguito, "il Sito web"), di proprietà e gestito da PrimexPath Technologies LLC, società privata con codice fiscale (TAX ID) n. 33-1799457 e sede legale in 1065 SW 8th St, Miami, FL 33130, e-mail di contatto: info@ereasy.ai (di seguito, "la/nostra Società", "noi", "ci", "nostro"), non è affiliato ad alcuna altra piattaforma o soggetto terzo.

I presenti Termini di servizio illustrano le condizioni di accesso ai servizi offerti sul presente Sito web, alle quali l'Utente è automaticamente vincolato al momento della creazione di un account. Facendo clic sul pulsante "Registrati", l'Utente dichiara di aver letto e compreso i presenti Termini di servizio e di accettare di esserne vincolato.

La creazione di un account senza la selezione di un piano di abbonamento non comporta alcun pagamento da parte dell'Utente. La conferma del pagamento di un piano di abbonamento attribuisce automaticamente all'Utente la qualifica di Cliente (di seguito, il "Cliente").

La Società si riserva il diritto di realizzare, a propria discrezione, promozioni speciali di abbonamento, offerte, sconti e/o concorsi. Le condizioni particolari di tali offerte saranno comunicate al momento in cui sono proposte al Cliente e non devono necessariamente essere collegate ai presenti Termini di servizio; si raccomanda al Cliente di leggerle prima di accettarle e/o di parteciparvi.

La Società si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di servizio in qualsiasi momento, in conformità a nuovi requisiti legislativi e/o giurisprudenziali e/o a esigenze aziendali, senza preavviso. La versione aggiornata diviene efficace non appena pubblicata sul presente Sito web. I presenti Termini di servizio sono permanentemente disponibili sul presente Sito web affinché l'Utente possa consultarli in qualsiasi momento.

Per qualsiasi dubbio o domanda relativa ai presenti Termini di servizio, si prega di contattarci all'indirizzo info@ereasy.ai.

Descrizione dei Servizi

Il Sito web offre agli Utenti la possibilità di accedere a servizi avanzati di modifica e ripulitura digitale delle fotografie mediante una piattaforma utilizzabile nel browser, compresi strumenti automatizzati per migliorare le immagini, rimuovere gli sfondi ed eliminare oggetti indesiderati dalle fotografie caricate dall'Utente. Per sbloccare la piena funzionalità e scaricare i risultati modificati in alta risoluzione, l'Utente deve acquistare un piano di abbonamento attraverso il processo di checkout del Sito web.

Il Sito web può inoltre fornire funzionalità aggiuntive — correlate o meno al Servizio principale, gratuite o a pagamento — che la Società può attivare o disattivare in qualsiasi momento e senza preavviso.

L'Utente è informato, comprende e accetta che:

• I risultati forniti possono non essere sempre accurati o affidabili; l'Utente utilizza il Sito web a proprio rischio ed è responsabile di valutare l'accuratezza e l'utilità dei risultati.
• La Società non può garantire il corretto funzionamento del Sito web in caso di blocco tecnologico o di incidente analogo.
• La Società non è responsabile: (i) del contenuto delle immagini caricate o modificate; (ii) dell'idoneità delle immagini generate o migliorate all'uso previsto dall'Utente; (iii) della conservazione inappropriata sul dispositivo dell'Utente di immagini o informazioni contenenti informazioni protette e/o riservate di terzi, o della loro conservazione senza autorizzazione alla raccolta, al trattamento e alla comunicazione; (iv) della perdita o del furto del dispositivo dell'Utente; o (v) degli incidenti di sicurezza che l'Utente possa subire.
• La Società non può esaminare tutti i contenuti trasmessi attraverso il Sito web. L'Utente/Cliente è l'unico responsabile di garantire che i propri contenuti siano conformi alle leggi, ai regolamenti e agli standard professionali applicabili, e si impegna a non trasmettere informazioni riservate, personali, illecite, moleste, di odio, dannose, diffamatorie, oscene o discriminatorie, informazioni sensibili ai sensi dell'HIPAA, del GDPR e/o di altre normative in materia di protezione dei dati, o contenuti che violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Si prega di prendere atto delle seguenti restrizioni d'uso:

• Le immagini generate o modificate attraverso il Sito web possono essere utilizzate per finalità personali o commerciali, anche nei prodotti, negli annunci, nei materiali di marketing o nei negozi online dell'Utente, a condizione che l'Utente agisca in qualità di impresa o di utente professionale e non di consumatore. La presente licenza non si estende alla rivendita, alla ridistribuzione o alla concessione in sublicenza del Servizio del Sito web in quanto tale. L'Utente dichiara e garantisce di essere titolare di tutti i diritti, le licenze e i consensi necessari (compresi i diritti di proprietà intellettuale, i diritti di marchio, i diritti all'immagine delle persone eventualmente ritratte e qualsiasi consenso richiesto dal GDPR o da altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati) sulle immagini e sui contenuti caricati e generati. La Società non verifica la titolarità, l'esattezza o la liceità dei contenuti caricati né dei risultati che ne derivano, i quali sono forniti "così come sono". L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società da qualsiasi pretesa, danno, responsabilità, costo e spesa (comprese le ragionevoli spese legali) derivanti dall'uso commerciale dei risultati da parte dell'Utente, comprese le pretese di terzi in materia di proprietà intellettuale, diritti all'immagine o protezione dei dati.
• L'Utente non deve effettuare operazioni di reverse engineering, decompilazione o disassemblaggio del software per scoprire il codice sorgente del Sito web, né estrarre, effettuare scraping o raccogliere dati tecnici, prompt o algoritmi dalla nostra interfaccia.
• All'Utente è vietato caricare o trattare fotografie o immagini che non gli appartengono o per le quali non disponga di un'autorizzazione esplicita o del consenso legale dei titolari terzi.
• Per utilizzare i Servizi l'Utente deve essere maggiorenne secondo le leggi del proprio Paese di residenza. L'accesso alle funzionalità specializzate del Sito web da parte di persone di età inferiore a quella legale richiesta, in assenza di un'adeguata supervisione dei genitori o del tutore legale, è rigorosamente vietato.

Si rinvia alla sezione Limitazione di responsabilità che segue per ulteriori informazioni sulle responsabilità della Società. La Società si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le caratteristiche e/o le funzionalità del Sito web.

Codice di condotta

L'Utente si impegna a utilizzare il Sito web in modo lecito ed etico, in conformità alle leggi applicabili e alle prassi appropriate, e in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• A non fare alcun uso non autorizzato del Sito web.
• A non impersonare un'altra persona; l'Utente può fornire esclusivamente dati personali corrispondenti alla propria identità, che devono essere adeguati, pertinenti, aggiornati, esatti e veritieri.
• A non utilizzare il Sito web né alcuna informazione in esso contenuta per attività illecite, ingannevoli, fraudolente, offensive, oscene, diffamatorie, lesive della riservatezza o in violazione del diritto d'autore, e a rispettare tutte le leggi, le norme e i regolamenti applicabili.
• A non utilizzare il Sito web per diffamare, molestare, minacciare o danneggiare terzi.
• A non compiere alcuna azione che interferisca con il corretto funzionamento del Sito web o lo impedisca, o che possa pregiudicarne la disponibilità, la sicurezza e/o l'integrità.
• A non interferire con né perturbare le reti connesse ai servizi del Sito web, anche mediante l'inserimento o l'esecuzione di espressioni, comandi o codici che, direttamente o indirettamente, interferiscano con, manipolino o danneggino qualsiasi elemento del Sito web, in particolare il suo codice sorgente, e a non effettuare operazioni di reverse engineering sul software né scraping o estrazione di dati tecnici dal Sito web.
• A non cedere la licenza concessa per scaricare, accedere a e utilizzare il Sito web, né alcuno dei diritti od obblighi dell'Utente derivanti dai presenti Termini di servizio, senza l'espresso consenso scritto della Società.
• A non violare i diritti di proprietà intellettuale della Società, anche mediante l'utilizzo, la modifica, la creazione di opere derivate, il trasferimento, la riproduzione, la distribuzione, l'esposizione o la divulgazione di qualsiasi contenuto del Sito web senza la previa autorizzazione scritta della Società.

Osservazioni:

La Società non presta alcuna garanzia in merito alla condotta dell'Utente e non sarà ritenuta responsabile al riguardo. L'Utente è individualmente ed esclusivamente responsabile delle proprie azioni, nei confronti della Società e dei terzi, per i danni causati da comportamenti inappropriati.

La Società si riserva il diritto di bloccare o eliminare l'accesso dell'Utente al Sito web per le azioni sopra descritte, o per qualsiasi altra azione contraria alla buona fede che leda i diritti di terzi o violi le leggi e i regolamenti applicabili. La Società può, a propria esclusiva discrezione, eliminare in qualsiasi momento l'accesso di un Utente al Sito web senza indicare le ragioni della propria decisione.

Piani di abbonamento, prezzo e pagamento

Per consentire all'Utente di apprezzare il valore del Sito web, offriamo un processo di onboarding che ne illustra le funzionalità più rilevanti, con una quota limitata di richieste. Per ottenere l'accesso completo alle funzionalità, l'Utente deve acquistare un abbonamento. Il Sito web presenta diverse opzioni di abbonamento per soddisfare le diverse esigenze e preferenze dell'Utente.

I prezzi dei piani di abbonamento sono indicati nella nostra pagina dei prezzi e confermati durante il checkout. Il prezzo finale può variare in funzione della posizione geografica dell'Utente ed è presentato nella valuta locale applicabile prima della conferma del pagamento; il prezzo visualizzato al momento dell'acquisto è definitivo e vincolante. Tutti i prezzi sono importi netti e le eventuali imposte applicabili (quali IVA o altre) saranno aggiunte all'importo finale e indicate separatamente nel riepilogo del pagamento.

Attualmente sono offerti i seguenti piani di abbonamento:

• Piano introduttivo: ··· per un periodo iniziale di 7 giorni. Al termine del periodo introduttivo, l'abbonamento si converte automaticamente in un piano mensile ricorrente alla tariffa standard di ··· al mese.

Il corrispettivo di abbonamento applicabile sarà addebitato sul metodo di pagamento indicato con cadenza ricorrente fino alla cancellazione. L'Utente può annullare in qualsiasi momento tramite le impostazioni del proprio account per evitare addebiti futuri: non si applicano costi nascosti. Per tutti gli abbonamenti, gli addebiti ricorrenti saranno effettuati per il medesimo importo e nella medesima valuta della transazione iniziale, salvo che all'Utente sia comunicata una variazione di prezzo in conformità ai presenti Termini.

Osservazioni:

• Sottoscrivendo un piano, l'Utente riconosce e accetta il prezzo e il fatto di ricevere un addebito automatico e ricorrente in base all'opzione prescelta.
• La Società si riserva il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le tipologie, le condizioni e il prezzo dei piani di abbonamento offerti, in funzione dei propri obiettivi, della propria strategia e delle proprie esigenze aziendali, senza preavviso. Le modifiche divengono efficaci una volta pubblicate sul Sito web.
• Qualora la fatturazione ricorrente non possa essere elaborata correttamente, la Società si riserva il diritto di interrompere e/o bloccare l'accesso dell'Utente alle funzionalità senza preavviso. L'Utente deve assicurarsi che il proprio metodo di pagamento resti attivo e disponga di fondi sufficienti per il prezzo dell'abbonamento.

Cancellazione dell'abbonamento

Gli Utenti che desiderino annullare i Servizi devono farlo espressamente, per evitare che vengano loro addebitati i rinnovi futuri. L'annullamento dell'abbonamento disattiva il rinnovo automatico, ma l'Utente continuerà ad avere accesso a tutte le funzionalità dell'abbonamento per il resto del periodo di fatturazione in corso.

L'Utente può annullare il proprio abbonamento contattandoci all'indirizzo info@ereasy.ai o dalle impostazioni del proprio account. Per evitare l'addebito relativo al periodo di fatturazione successivo, l'abbonamento deve essere annullato almeno 72 ore prima della successiva data di fatturazione.

Si rinvia alla nostra Politica di rimborso per informazioni sul diritto di richiedere un rimborso.

Storni di addebito / Contestazioni

Qualora l'Utente avvii uno storno di addebito (chargeback) o comunque revochi il pagamento dei corrispettivi di abbonamento applicabili, potremo disattivare o chiudere immediatamente il suo account, a nostra esclusiva discrezione, per inadempimento degli obblighi di pagamento previsti dai presenti Termini. Ci riserviamo il diritto di contestare qualsiasi storno di addebito ricevuto, anche fornendo all'istituto finanziario competente le informazioni comprovanti che il pagamento in questione era stato autorizzato dall'Utente responsabile dello storno.

Merchant of Record

I pagamenti effettuati attraverso il presente Sito web, nonché gli altri pagamenti ricorrenti applicabili, possono essere gestiti dal seguente Merchant of Record:

PrimexPath Technologies LLC, società privata con codice fiscale (TAX ID) n. 33-1799457 e sede legale in 1065 SW 8th St, Miami, FL 33130, e-mail di contatto: info@ereasy.ai.

Il Merchant of Record può gestire la riscossione dei costi complessivi del piano di abbonamento scelto dall'Utente e, se del caso, approverà ed emetterà i rimborsi espressamente richiesti dagli Utenti, con il supporto dei propri fornitori di servizi di pagamento, in conformità alla nostra Politica di rimborso. La Società si riserva il diritto di collaborare con altri terzi per la riscossione dei costi del piano di abbonamento.

Le informazioni di pagamento dell'Utente sono trasmesse direttamente, tramite una connessione sicura, ai sistemi informativi dei nostri fornitori di servizi di pagamento. Non abbiamo accesso ai dati completi della carta di pagamento dell'Utente né li conserviamo. Tutti i nostri fornitori di servizi di pagamento hanno adottato misure volte a garantire l'affidabilità e la sicurezza delle comunicazioni tra gli Utenti e i rispettivi gateway di pagamento.

La Società emetterà una fattura per gli addebiti effettuati, su richiesta dell'Utente, ed è espressamente autorizzata a inviarla in formato elettronico; l'Utente può indicare al nostro Servizio di assistenza clienti se desidera invece ricevere una fattura cartacea. L'Utente può inoltre contattare direttamente il nostro Merchant of Record per richiedere una fattura.

Diritti di proprietà intellettuale

Siamo titolari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi al nostro Servizio e a tutti gli elementi del presente Sito web, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il codice sorgente, le banche dati, le funzionalità, il software, il design del sito web, gli audio, i video, i testi, gli articoli, le descrizioni, le immagini, le fotografie, le grafiche, i loghi, i suoni e i video (il "Contenuto"), i marchi, i marchi di servizio, i brand e qualsiasi altro elemento, nonché la sua struttura, il suo design e il software necessario al suo funzionamento, al suo accesso e al suo utilizzo. Tali elementi appartengono alla Società e/o ai suoi partner licenzianti, come reso esplicito dall'avviso di copyright presente sul Sito web.

L'accesso al Sito web e il suo utilizzo non comportano in alcun caso il trasferimento all'Utente di alcun diritto di proprietà intellettuale della Società. All'Utente è concessa unicamente una licenza mondiale, limitata, non esclusiva, non cedibile, non sublicenziabile e revocabile per accedere ai Servizi e per scaricare e utilizzare il Sito web esclusivamente per uso personale e non commerciale o per finalità aziendali interne. La presente licenza riguarda soltanto l'accesso dell'Utente al Sito web/alla piattaforma e il loro utilizzo: essa non limita l'utilizzo da parte dell'Utente degli Output (le immagini generate o modificate attraverso il Sito web), disciplinati dalla sezione Descrizione dei Servizi che precede. La presente licenza non consente tuttavia all'Utente di:

• Copiare, riprodurre, aggregare, ripubblicare, caricare, pubblicare, distribuire, comunicare o esporre al pubblico, codificare, tradurre, trasmettere, vendere, concedere in licenza, trasformare o altrimenti sfruttare uno qualsiasi degli elementi protetti del Sito web, per finalità commerciali o non commerciali, senza il previo consenso scritto della Società. Tale restrizione si applica agli elementi protetti della Società (ad es. codice sorgente, design, elementi identificativi del marchio) e non si applica agli Output propri dell'Utente, concessi in licenza secondo quanto previsto dalla sezione Descrizione dei Servizi. Qualsiasi azione di tale natura è espressamente vietata e comporterà la risoluzione della licenza concessa all'Utente.
• Utilizzare le caratteristiche e le funzionalità del Sito web per finalità diverse da quelle indicate nei presenti Termini di servizio.
• Inserire o eseguire espressioni, comandi o codici che, direttamente o indirettamente, interferiscano con, manipolino o danneggino qualsiasi elemento del Sito web, in particolare il suo codice sorgente.
• Trasmettere materiale che possa violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
• Inviare informazioni e/o messaggi pubblicitari non richiesti attraverso il Sito web.

La Società si riserva tutti i diritti di proprietà intellettuale non espressamente concessi nei presenti Termini di servizio e si riserva il diritto di intraprendere tutte le azioni legali a sua disposizione in caso di violazione dei propri diritti di proprietà intellettuale, compreso il risarcimento dei danni diretti e indiretti.

Contenuti trasmessi dall'Utente

La Società non può esaminare tutti i contenuti trasmessi attraverso il Sito web. L'Utente è l'unico responsabile di garantire che i propri contenuti siano conformi a tutte le leggi, i regolamenti e gli standard professionali applicabili.

Nell'utilizzare il Sito web e il Servizio, l'Utente/Cliente si impegna a non trasmettere informazioni e/o documenti che, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Siano illeciti, molesti, di odio, dannosi, diffamatori, osceni, vessatori, abusivi, discriminatori, minacciosi nei confronti di qualsiasi persona o gruppo, sessualmente espliciti, falsi, inesatti, ingannevoli o fuorvianti.
• Costituiscano informazioni sensibili ai sensi dell'HIPAA, del GDPR e/o di altre normative in materia di protezione dei dati.
• Costituiscano informazioni riservate.
• Siano materiale protetto da diritto d'autore sul quale l'Utente non vanta i relativi diritti.

L'Utente/Cliente è l'unico responsabile dei contenuti trasmessi tramite il Sito web. La Società non sarà ritenuta responsabile dell'uso non autorizzato del Servizio in violazione dei presenti Termini di servizio — in particolare delle sezioni Codice di condotta e Contenuti trasmessi dall'Utente — e/o di qualsiasi violazione di legge da parte dell'Utente/Cliente.

Limitazione di responsabilità

L'Utente riconosce e accetta che l'utilizzo del Sito web e qualsiasi esito o risultato ottenuto ricadono sotto la sua esclusiva responsabilità.

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, la Società non sarà responsabile di alcun danno diretto, indiretto, incidentale, speciale o consequenziale derivante dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito web. Il Sito web e i Servizi sono forniti "così come sono", senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, comprese, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'idoneità per uno scopo particolare o l'esattezza o completezza dei contenuti del Servizio o di qualsiasi sito web o applicazione collegati; non ci assumiamo alcuna responsabilità per errori, sviste o inesattezze dei contenuti e dei materiali.

Modifiche e interruzioni. La Società si riserva il diritto di cambiare, modificare o rimuovere i contenuti del Sito web in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo e a propria esclusiva discrezione, senza preavviso, nonché di modificare o interrompere i Servizi, in tutto o in parte, senza preavviso. Non saremo responsabili nei confronti dell'Utente o di alcun terzo per eventuali modifiche, variazioni di prezzo, sospensioni o interruzioni dei Servizi.

La Società compie ogni ragionevole sforzo per garantire la disponibilità del Sito web e un utilizzo sicuro dello stesso; tuttavia, l'utilizzo del Sito web può essere interrotto da attività di manutenzione e/o da aggiornamenti delle funzionalità. Non possiamo garantire che il Sito web funzioni senza interruzioni, ritardi, errori od omissioni per cause che esulano dal nostro controllo, né in relazione a danni causati da terzi mediante intrusioni illegittime al di fuori del nostro controllo.

Né la Società né i suoi partner, fornitori, dipendenti o rappresentanti saranno responsabili di eventuali errori od omissioni presenti sul Sito web, né di alcun danno derivante dall'accesso dell'Utente ai Servizi e dal loro utilizzo, compresi l'accesso non autorizzato ai nostri server sicuri, gli errori nei contenuti o i contenuti utilizzati da un Utente o da un terzo per finalità illecite o per arrecare danno a terzi o alla reputazione, ai diritti o agli interessi legittimi della Società.

Utilizzo della licenza da parte dell'Utente. La Società non si assumerà alcuna responsabilità, tra l'altro, per: le informazioni e/o i dati che l'Utente inserisce per consentire al Servizio di generare quanto richiesto dall'Utente stesso; l'esattezza, l'affidabilità o la continua disponibilità del Sito web (l'Utente utilizza il Sito web a proprio rischio ed è responsabile di valutare l'esattezza e l'utilità delle informazioni fornite); i danni causati dall'Utente a terzi mediante l'utilizzo di dati personali altrui, o dei propri dati personali quando falsi, errati, non aggiornati, inadeguati o non pertinenti; il corretto funzionamento del Sito web per circostanze che esulano dal controllo della Società; l'uso improprio o il malfunzionamento dei dispositivi dell'Utente, che è tenuto a provvedere alla loro sicurezza; o la violazione da parte dell'Utente di qualsiasi impegno o disposizione dei presenti Termini di servizio.

Protezione dei dati

Teniamo alla riservatezza e alla sicurezza dell'Utente e desideriamo assicurarci che comprenda e accetti la nostra Informativa sulla privacy e la nostra Informativa sui cookie.

Utilizzando il presente Sito web, l'Utente riconosce e acconsente alla raccolta e al trattamento dei propri dati personali per la fornitura dei Servizi offerti, in conformità ai presenti Termini di servizio. La Società ha adottato misure tecniche e organizzative appropriate per salvaguardare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dell'Utente. Esiste sempre un rischio di intercettazione o di accesso non autorizzato ai dati trasmessi attraverso il Sito web, pertanto raccomandiamo all'Utente di usare cautela e discrezione nella condivisione di informazioni sensibili o riservate.

Durata e risoluzione

I presenti Termini di servizio restano pienamente validi ed efficaci per tutta la durata dell'utilizzo dei Servizi del Sito web da parte dell'Utente. La Società si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e senza preavviso né responsabilità, di negare a chiunque l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo — anche mediante il blocco di determinati indirizzi IP — senza indicarne le ragioni.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, osservazione o richiesta relativa ai presenti Termini di servizio, l'Utente può contattare il nostro Servizio di assistenza clienti attraverso uno dei seguenti canali:

• E-mail: info@ereasy.ai
• Telefono: +1 866 958 4077

Il nostro team di assistenza è disponibile 24 ore su 24 e opera in più lingue per fornire supporto all'Utente.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di servizio sono regolati e interpretati in conformità alla legge spagnola. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini di servizio sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Barcellona, Spagna.

Il mancato esercizio da parte della Società di un qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini di servizio o da essi derivante non potrà in alcun caso essere interpretato come una rinuncia a tale diritto. La Società rinuncerà ai propri diritti soltanto in modo espresso e per iscritto, ovvero per prescrizione, in conformità alla legge applicabile.