Política de Privacidad

PrimexPath Technologies LLC (en adelante, "la Empresa", "Nosotros", "Nos", "nuestro") es el responsable del tratamiento de sus datos personales y está firmemente comprometida con el cumplimiento normativo y con la privacidad y protección de los datos personales. En consecuencia, en la presente Política de Privacidad, el Usuario (en adelante "el Usuario", "usted", "su") de este Sitio Web encontrará toda la información relevante para comprender mejor qué hacemos con sus datos personales. Si no está de acuerdo con esta Política, le rogamos que deje de utilizar este Sitio Web.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de nuevos requisitos legislativos o jurisprudenciales y/o necesidades del negocio, entre otras razones. La nueva versión de esta Política de Privacidad será aplicable desde el momento de su publicación en el Sitio Web. Por ello, se recomienda al Usuario revisar esta Política de Privacidad periódicamente. Esta Política de Privacidad estará siempre disponible en el Sitio Web para que los interesados puedan consultarla en cualquier momento.

¿A qué se aplica esta Política?

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que recopilamos y tratamos de usted como Usuario de este Sitio Web, así como de los servicios ofrecidos en él. Tenga en cuenta que este Sitio Web está destinado a personas adultas de acuerdo con las leyes y normativas de su país de nacimiento o residencia.

¿Qué se entiende por datos personales y qué datos recopilamos y tratamos?

A los efectos de esta Política, "datos personales" hace referencia a todo dato que le identifique o que pudiera utilizarse para identificar a una persona, tales como:

• Su dirección IP o identificadores del navegador cuando accede a través del sitio web.
• Su dirección de correo electrónico, si nos contacta o se registra a través del Sitio Web.
• Información sobre cómo interactúa con el Sitio Web, con el fin de mejorar su experiencia de usuario.
• Las imágenes y fotografías que envía para utilizar nuestras funciones de IA (eliminación de fondos, eliminación de objetos y mejora de imágenes). Este tratamiento es estrictamente temporal para realizar la tarea de edición. El Sitio Web no guarda, almacena ni conserva ninguna información facial ni dato biométrico. Las imágenes subidas se eliminan de forma automática y permanente de nuestros servidores dentro de las 24 horas siguientes a su procesamiento. No utilizamos sus imágenes subidas ni los resultados generados para entrenar, ajustar o mejorar ningún modelo de IA o de aprendizaje automático.

En todo caso, únicamente tratamos los datos personales estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades indicadas a continuación. Es decir, si nos proporciona más información de la expresamente requerida, consiente su tratamiento para el/los fin(es) informado(s).

En vista de lo anterior, la Empresa no será responsable si:

• El Usuario no es mayor de edad de acuerdo con las leyes y normativas de su país de nacimiento o residencia. En este sentido, es responsabilidad exclusiva de los padres y/o tutores legales ejercer un control adecuado sobre la actividad en línea de sus hijos menores y/o tutelados, y evitar su acceso al contenido del Sitio Web, que no es adecuado ni recomendado para menores. Por lo tanto, la comunicación de datos personales de un menor sin la autorización previa de sus padres/tutores legales es responsabilidad exclusiva de estos últimos. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos personales de un Usuario menor de la edad requerida, eliminaremos dichos datos tan pronto como sea técnicamente posible.
• La Empresa ha recibido datos personales y/o información privada de un adulto para prestar los servicios ofrecidos en el Sitio Web por parte de un tercero que no ha solicitado el consentimiento del adulto para comunicarnos sus datos personales. En tal caso, la Empresa se reserva el derecho de informar al interesado sobre cómo se han recopilado sus datos personales y/o información privada y, en su caso, solicitará a la persona que haya facilitado los datos personales a la Empresa que confirme haber solicitado el consentimiento del interesado y/o que subsane esta circunstancia, así como, en su caso, suspender los servicios y/o la cuenta del Usuario.
• Por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, como la recepción de información errónea, incompleta y/o fraudulenta por su parte como Usuario y/o Cliente, usted será el único responsable de la inexactitud o falta de veracidad de la información proporcionada. La Empresa no será responsable de la imposibilidad de prestar los Servicios, ni de que estos no sean correctos o completos, debido al incumplimiento de este requisito por parte del Usuario.

¿Quién es el responsable del tratamiento de los datos personales?

El responsable del tratamiento de sus datos personales recopilados a través de este Sitio Web es PrimexPath Technologies LLC, sociedad privada con número de identificación fiscal (TAX ID) 33-1799457 y domicilio social en 1065 SW 8th St, Miami, FL 33130, correo de contacto: info@ereasy.ai. La Empresa es la única responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio Web.

¿Para qué utilizamos sus datos personales?

Le informamos de que únicamente debe facilitarnos los datos personales e información estrictamente necesarios para cumplir con las finalidades que se explican a continuación. Si nos facilita más información de la expresamente requerida, consiente su tratamiento para el/los fin(es) para el/los que fue concedida.

Dicho esto, utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

• Personalizar su experiencia y mejorar nuestro Servicio y/o las funcionalidades del Sitio Web.
• Prestar los servicios principales de edición de imágenes del Sitio Web, incluyendo la eliminación de fondos, la eliminación de objetos y la mejora de imágenes.
• Procesar temporalmente las imágenes y fotografías que envía para ejecutar las tareas de edición concretas que haya iniciado.
• Cobrar las cuotas de los planes de suscripción a los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
• Gestionar sus consultas de información relativas a nuestro Sitio Web y/o al Servicio ofrecido a través de él.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, requisitos legales, leyes y normativas y/o responder a los requerimientos de las autoridades judiciales, policiales o correspondientes.
• Proteger, investigar y disuadir actividades fraudulentas, no autorizadas o ilegales en/a través de nuestro Sitio Web.
• Cuando proceda, mejorar las funcionalidades de nuestro Sitio Web y el Servicio ofrecido mediante el análisis de datos desagregados no asociados a la información personal de un Usuario en particular.
• Cuando proceda, mostrarle publicidad relacionada con nuestro Sitio Web mientras navega por redes sociales o sitios web de terceros.
• Enviarle comunicaciones comerciales, boletines y novedades promocionales sobre nuestros servicios, siempre que haya prestado su consentimiento explícito y separado para dichas comunicaciones de marketing.

¿Cuál es la base jurídica para el tratamiento de sus datos personales?

Únicamente tratamos sus datos personales cuando existe una base jurídica para ello. La base jurídica dependerá del motivo o motivos por los que recopilamos y tratamos sus datos personales. En casi todos los casos, la base jurídica será:

• El consentimiento que nos ha prestado para el tratamiento de sus datos personales con el fin de poder prestarle los Servicios ofrecidos a través del Sitio Web y otras finalidades informadas en el momento de la recopilación de sus datos.
• El consentimiento que nos presta para la optimización de marketing, con el fin de mejorar la atribución, la analítica y la optimización de marketing mediante el intercambio seguro de identificadores con socios de marketing seleccionados, como Google Ads, Google Tag Manager, Amplitude y Didomi, entre otros.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y/o atender los requerimientos oficiales de las autoridades administrativas, judiciales, policiales o correspondientes.
• Nuestros intereses legítimos en (i) ofrecer una experiencia de usuario mejorada al acceder y utilizar el Sitio Web y operarlo de forma eficiente; (ii) supervisar la actividad fraudulenta con el fin de preservar la seguridad e integridad de nuestro Sitio Web; (iii) mostrar publicidad a los usuarios según sus intereses; y (iv) defender y hacer valer nuestros derechos en caso de que surja alguna reclamación relativa a nuestro Sitio Web y/o Servicio.

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Para los Usuarios no suscritos: conservaremos sus datos personales durante seis (6) meses.

Para los Usuarios suscritos: mientras permanezca suscrito. Más allá de ese periodo, sus datos personales se conservarán, de forma segura y bloqueada, durante el plazo de conservación necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y/o por motivos legítimos (por ejemplo, para atender reclamaciones relacionadas con los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, o para finalizar la investigación de una actividad fraudulenta o ilícita detectada). Una vez finalizado el plazo de conservación necesario, sus datos personales se eliminarán de forma segura de nuestros sistemas de información.

¿Con quién compartimos los datos personales del Usuario?

Podemos comunicar sus datos personales a los siguientes terceros, entre otros:

• (i) nuestros proveedores de servicios de pago, como Stripe, cuando proceda;
• (ii) otros proveedores de servicios como Firebase, Amplitude, Didomi y Google Tag Manager, entre otros;
• (iii) autoridades administrativas, policiales o judiciales, siempre que los datos sean requeridos conforme a la ley y normativa aplicable;
• (iv) despachos de abogados, para responder a reclamaciones relativas a nuestro Sitio Web o a los servicios ofrecidos a través de él.

Los terceros mencionados anteriormente pueden tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo (EEE); por lo tanto, sus datos personales serán objeto de transferencias internacionales. En tal caso, le informamos de que únicamente transferiremos datos personales a destinatarios situados en países que garanticen un nivel adecuado de protección de datos conforme a las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o, en su defecto, que ofrezcan las garantías adecuadas exigidas por la normativa de protección de datos aplicable, de manera que sus datos personales estén debidamente protegidos y se garanticen sus derechos y libertades individuales. Los terceros mencionados anteriormente se han comprometido con las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias a EE. UU.

En caso de cualquier transferencia internacional de datos, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante: acuerdos con cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea; y/o mecanismos de certificación o decisiones de adecuación.

Para los Usuarios ubicados en países de Latinoamérica (LATAM), las transferencias internacionales de datos personales se realizan de acuerdo con los mecanismos y condiciones legalmente establecidos por la legislación local de cada país. Esto puede incluir, entre otros, el requisito de obtener el consentimiento expreso del interesado, la existencia de decisiones de adecuación por parte de la autoridad local, o la aplicación de cláusulas contractuales u otros instrumentos legalmente válidos que garanticen un nivel adecuado de protección de los datos personales transferidos.

¿Cómo protegemos sus datos personales?

Su confianza es muy importante para nosotros. Por ello, sus datos personales se almacenan de forma confidencial y segura en nuestros sistemas de información. Hemos establecido las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar y proteger sus datos personales frente al acceso ilegal o no autorizado, la pérdida o destrucción accidental, el daño, el uso y la divulgación ilegal o no autorizada.

¿Qué derechos tiene y cómo puede ejercerlos?

Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. También puede ejercer los siguientes derechos: acceso, verificación y rectificación, supresión o eliminación de sus datos personales, limitación de su tratamiento, oposición a su tratamiento, y a que sean transferidos a otro responsable (portabilidad), mediante el envío de una solicitud por escrito a info@ereasy.ai. Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control.

Como norma general, responderemos a las solicitudes de derechos de protección de datos en el plazo de un (1) mes. Ocasionalmente, este plazo podrá ampliarse en dos (2) meses adicionales cuando sea necesario, teniendo en cuenta si su solicitud es especialmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En tal caso, le notificaremos este hecho y le explicaremos los motivos del retraso.

Por último, si lo considera oportuno, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control correspondiente, especialmente si considera que sus derechos de protección de datos no han sido debidamente atendidos.

Quedamos a su disposición para cualquier duda o pregunta que pueda tener sobre esta Política; puede contactarnos por correo electrónico en info@ereasy.ai.

Consulte también: Términos del Servicio · Política de Cookies